Um vídeo sobre perda de peso pode abrir caminho a muitos outros sobre o mesmo tema. É este efeito de repetição, capaz de prender os utilizadores num «labirinto» de conteúdos, que levou a Comissão Europeia a considerar, numa avaliação preliminar divulgada esta sexta-feira, que o TikTok viola o Regulamento dos Serviços Digitais.
Em causa está o sistema de recomendações «For You», que, segundo Bruxelas, não avalia nem reduz adequadamente os riscos para pessoas vulneráveis, incluindo menores. A exposição contínua a vídeos sobre imagem corporal, tristeza ou isolamento pode agravar problemas de saúde mental.
A Comissão considera ainda insuficientes os controlos disponíveis: selecionar «não interessado» pode ter menos peso do que o tempo de visualização. Defende, por isso, alterações ao algoritmo que deem prioridade às preferências expressas pelos utilizadores.
O TikTok poderá responder antes da decisão final. Se o incumprimento for confirmado, arrisca uma coima até 6% do volume de negócios anual mundial.
